1、岗位人员组织设计。

2、岗位职责制定。

3、岗位奖惩制度制定。

4、营销服务和问客答确定。

5、客户接待管理方案制定。

6、办公环境、设施、道具管理方案制定。

7、营销统计制度制定。

8、营销档案管理制度制定。

9、信息汇总管理制度制定。

10、营销培训计划确定。

11、部门协调管理办法制定。

12、政府协调管理方案制定。