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自爆干洗店猫腻 干洗油堪比“老汤”
每当夏季，人们总会把冬季的厚重衣服拿出来洗晒。一些贵重的衣服，都要送往干洗店进行干洗。可谁又会想到，用来干洗衣服的干洗油，竟然如“老汤”一般。近日，一位从事干洗行业多年的刘先生走进了本报，讲述干洗背后的各种“猫腻”……
干洗油堪比“老汤”
刘先生毫无掩饰说，他自己也经营一家干洗店。此次自报家丑他是有私心。希望消费者能看清干洗店的真实面目，能根据干洗店的干净程度和诚信度去选择，而不要被牌子所蒙蔽。
刘先生介绍说，所谓“干洗”，就是用干洗油的物理特性将衣物的油垢或污渍萃取出来，由于干洗油几乎不含水分，所以称之为“干洗”。他说，干洗很适合用来洗涤那些水洗后可能会缩水、变形或褪色的衣物，如羊毛及丝类衣物等。
刘先生告诉记者，现在市场上的干洗油一般分四氯乙烯洗剂和石油洗剂两种，每公斤的价格在20元左右，使用后的干洗油需要通过蒸馏净化处理才能还原到清澈，并再次使用，但干洗油的蒸馏净化过程一般需要48小时，耗时、耗电还耗油，成为干洗店的主要成本之一。
为了降低成本，许多干洗店干洗油使用后并不做蒸馏净化处理，而是直接进入下次干洗。干洗机每“锅”洗衣容量是以重量计算的，普通衣物每锅可容纳20-30件，待干洗油实在无法使用时才蒸馏净化一次。有些干洗店的干洗油可能半年才净化一次，使用半年干洗油会向“老汤”一样黑。
为节成本“水洗”变成干洗
刘先生称，顾客的衣服拿到干洗店后，干洗店会根据颜色分成深色、浅色和中性色分开来洗，然后“大锅混洗”，根本不可能每个顾客的衣服单独洗。“老汤”干洗后的衣服，经过熨烫、整理后看上去很整齐干净，但一些脏的粉尘、油污却隐藏在了衣服纤维内部，加上大锅混洗，极不卫生。
行业竞争日趋激烈，而洗衣油价格不断上涨，许多干洗店不择手段降低成本，大部分衣物都名为干洗实为“水洗”。干洗行业内的“水洗”秘密是他们这个行业都默认的。很多干洗店挂着干洗店的牌子，门口摆着大大的干洗机当空架子，却几乎所有衣服都是水洗，为了避免缩水的现象，他们一般都会用特制的衣架称抻衣服。
干洗纠纷只能按消法处理
根据刘先生的说法，记者走访了本市部分干洗店。每一家干洗店都声称衣物绝对干洗，但干洗油多久换一次，说法各异。当听说，记者要查看一下干洗油后，店主们均对记者要求进行了拒绝。
记者从工商部门了解到，从今年1月1日以来，12315已接到有关干洗问题的投诉达到了100多起，其中包括衣服洗坏、染色等。市消协一工作人员表示，洗衣是一项很复杂的工艺，专业洗涤人员必须懂得服装布料和纤维的特性，能根据衣服的质地、颜色确定干洗或水洗。在洗涤护理时，对温度、用水、熨烫更有严格的讲究，但目前干洗市场的技术质量令人担忧，也是导致纠纷投诉的原因之一。 由于干洗行业缺乏规范和标准，他们在处理投诉时一般是根据《消法》的相关内容进行处理。
水泡后可鉴别“老汤干洗”
如何鉴别“老汤”洗衣呢？刘先生说，市民可以将一些黑色的毛料衣物做实验，如果是“老汤”干洗的，从干洗店取回后放进清水内，会发现立刻变得乌黑。希望国家能有相应的监督管理制度，至少地方有一些行业标准，让行业自律，也让消费者能够真正享受到健康、环保、干净的干洗服务。
