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华龙网讯(记者 韩政实习生 谢朝睿)“没想到花1元钱买食品竟买到一袋包装完好的空气!”25日中午,在巴南区花溪工业园区内某厂上班的丁先生,在厂内自动售货机上购买一包小青豆,不料袋里一颗青豆也没有,令他哭笑不得。昨日,经销商承诺为丁先生重新换一包。
昨日上午,记者来到花溪工业园区,见到了丁先生购买的小青豆食品。这包青豆包装完好,样子鼓鼓的,看上去好像装满了小青豆,但是拿在手上时,明显感觉轻飘飘的,再用力一摇,竟没一点响声。这包名为“江南每食”的青豆标着净含量为30克,由江苏口水娃食品公司生产。
丁先生介绍,2008年他随厂搬迁到巴南区花溪工业园区,工厂附近没有小卖部,厂内仅有几台自动售货机。25日中午,他在单位食堂吃过午饭,经过总装车间时,在自动售货机上购买了5样小食品,其中就有两包小青豆。购买时,丁先生并未发现异样,直到第二天,他拿出一包青豆来吃时才发现不对。
在丁先生的指引下,记者来到工厂总装车间,一个大门旁有4台自动售货机,其中一台红色自动售货机内,找到了丁先生购买的小青豆样品,售价为1元。
令丁先生感到疑惑的是,厂家大批量流水线生产,难免有失误的时候,少装、漏装现象难以避免,但经销商在上架时,重量差这么多,难道就没察觉?
从自动售货机上方的标识,记者得知这些自动售货机是戈德公司所有。根据自动售货机上的电话,记者与戈德公司取得联系,该公司一工作人员介绍,工作人员将商品上架时没发现里面没有食品,是工作人员的失误,他们将为丁先生重新换一包同样的小食品。
小青豆生产厂家、江苏口水娃食品公司售后服务程小娟透露,食品灌装及封口是两条生产线,估计是灌装线的疏忽造成空袋,他们将及时派工作人员和丁先生联系,妥善处理此事。